Les FAQ sur ndssellfr.com

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Les FAQ sur ndssellfr.com
1,Comment payer? J’ai rencontre des problem.
R:Voici le tutoriel de paiement: http://ndssellfr.net/?p=538, les commandes et le paiement ne peuvent pas être dissociés, après passer les commandes, il passe automatiquement à la page de paiement.

2,Combien de temps pour arriver à mon coté?
R:Les colis sont généralement expédiés en 48h (2 jours ouvrables) après réception de votre paiement. Et car c’est le commerce international, habituellement il a besoin de 10-15 jours pour arriver à votre coté.

Vous avez la possibilité de choisir lors de votre commande le mode d’expedition parmi ceux que nous proposons: Livraison gratuite (Hong Kong Register Mail) ou DHL .
Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis (si le mode d’expedition le permet).

3,J’aimerais savoir si vous accepter les paiement par cheque ?
R?Nous acceptons seulement le paiement par Visa Card sur notre site, vraiment désolé.

4,Comment solver l’écran blanc du R4i Gold Pro?
R:Voici le lien de [Tuto]Comment corrigez le problème l’écran blanc du R4i Gold Pro: http://ndssellfr.net/?p=1491
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5,Avez vous de la Gateway 3ds en stock?
R:L’usine nous dit que le Gateway 3ds va arriver ce weekend, le moment qu’ils arrivent, je vais donner des informations, vous pouvez le savoir par suivre nos blogs.

Vous  pouvez aussi trouver cettre phrase dans le détail de marchandise: ” NB: Ce produit est momentanément en rupture de stock, si vous vous interessez à ce produit, vous pouvez attendre quelques jours. Le moment qu’ils arrivent, je vais supprimer cette phrase. Merci de votre compréhension.” pour savoir s’il est disponible.

6,Si j’en achéte 2, pouvez-vous me faire un geste commercial?
R:Nous pouvons vous proposer 5% de réduction par vous donner un coupon. Et maintenant  on fiat une grande promotion  :si vous achetez les flashcards plus de 20 euros chez nous, nous vous donnerons gratuitement une R4DS comme un cadeau.
http://www.ndssellfr.com/r4-revolution-0815-for-ds-ds-lite-simple-packing.html.

7,Je n’ai pas reçu mon colis.
R:Vous pouvez consulter votre colis sur http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp
Quand il y a des problems sur votre adress,le premiere étape est de la confirmation de l’adress. Et puis contactez avec le bureau du post local.

S’il y a pas d’information du numéro de suivi ,ne vous inquietez pas! Maintenant, c’est le pic de la logistic international, le temps de traitement des commandes sera plus long, je suis vraiment desolée pour tous les inconvénients causés par la Poste.
Les marchandises dans l’entrepôt sont en attente de traitement, veuillez être patient.
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8,Qu’est-ce que c’est votre politique des retours?
En cas de produits défectueux prennez contact avec notre équipe SAV le plus rapidement possible afin de convenir ensemble d’un échange ou l’envoie d’un produits de remplacement.
Nous promettons que tous flashcards de ndssellfr.com sont 100% testées avant d’etre expediées .Dans le cas de la carte ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas , nous vous assurons de ne pas perdre l’argent et de solver votre problèm.

Si vous pensez que c’est vraiment la qualité de nos cartes, vous pouvez nous retourner. Après la détection, si c’est le problème de la carte, nous pouvons vous donner une réédition gratuite d’une nouvelle carte.

Mais , s’il n’y a pas de problème que vous avez dit, avant de vous renvoyer, vous devez nous  payer les frais de port de 4 euros chez le page http://www.ndssellfr.com/difference-de-fret-4-00.html.

9,Y’a- t-il des Politique de  secret?
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous avez un droit d’accès et de rectification à vos données collectées sur ce site site.

Les informations que vous nous confiez lors de la création de votre compte sur ce site ne sont pas cédées à un tiers. Vous conservez un droit de modification et d’accès à l’aide des identifiants qui vous sont envoyés par courriel lors de votre inscription.

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